Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг
Подать жалобу, направить предложение, заявление, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
| В форме электронного документа |
- Через раздел «Контакт» форма обратной связи на официальном сайте учреждения: http://osaddi.ru/kontakt.html
- Написать сообщение и отправить его на электронную почту учреждения: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, заявления, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.
|
| В письменной форме в соответствии с требованиями через приемную директора учреждения |
- Для этого необходимо привезти письмо по адресу или отправить по почте:
- 618120, Пермский край, г. Оса, ул. Мелентьева, д.3
- прием документов:
- понедельник-пятница с 08-00 до 17-00 час.
- обеденный перерыв с 12-00 до 13-00 час.
|
| Обратиться по телефону |
- тел/факс 8(34291) 4-35-46
|
Требования к обращению:
Гражданин в направляемом обращении в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
- свои фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
- излагает суть предложения, заявления или жалобы;
- ставит личную подпись и дату.
Обращение, поступившее в форме электронного документа в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.
Спасибо за внимание к нашему сайту,
Ваше мнение крайне важно для нас!
